Podes solicitar un cambio a nuestro mail ([email protected]) hasta 10 días luego de realizada la compra. No se realizaran cambios fuera del plazo fijado.
Los cambios solo se realizan por talle. No realizamos cambios por modelo ni color (sin excepción)
Para que el cambio sea válido, los productos deben encontrarse en excelentes condiciones. Esto es: Sin uso, ni roturas, con la caja original y con todos los accesorios en caso que los tuviera. La base del zapato debe estar intacta, sin ralladuras ni marcas. Te recomendamos probártelos sobre una alfombra.
El gasto de envío y reenvío por cambio, será abonado por el comprador. El valor del producto que se tomará por el cambio es el abonado al momento de su compra. No realizamos devolución de dinero.
LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN PROMOCIONES DE LIQUIDACIÓN DE TEMPORADA, SALE, 2X1, ETC. NO TIENEN CAMBIO. POR TAL MOTIVO, TE PEDIMOS POR FAVOR QUE VERIFIQUES BIEN LAS MEDIDAS Y CARACTERISTICAS GENERALES ANTES DE HACER LA COMPRA. SI TENES DUDAS POR FAVOR CONSULTANOS POR MAIL ANTES DE EFECTUAR LA MISMA.
Envíos y Puntos de Retiro
Nuestros envíos suelen demorar entre 4 y 8 días hábiles. Sin embargo, en ocasiones, los servicios de correo pueden experimentar retrasos adicionales, lo que podría ocasionar algunos días más hasta la entrega de tu producto. No te preocupes, estaremos en contacto con vos en todo momento para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido sin inconvenientes.
Además, ofrecemos la opción de retirar tu pedido en nuestras oficinas ubicadas en Olivos, Provincia de Buenos Aires, para tu mayor comodidad.
Medios de Pago y Cuotas
Aceptamos todos los medios de pago: tarjetas de crédito, débito y pagos en efectivo. Todos los pagos son 100% seguros, ya que utilizamos MercadoPago para procesar las transacciones con tarjetas. Además, ofrecemos la posibilidad de abonar en hasta cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito. También puedes realizar tu pago en efectivo a través de PagoFácil o RapiPago.
Cambios y Devoluciones
En caso de que necesites realizar un cambio o devolución, lo aceptamos siempre y cuando el producto no haya sido utilizado y se encuentre en perfectas condiciones. El costo de envío tanto para la devolución como para el reenvío del producto correrá a cargo del cliente.